Direitos do titular

Solicitação sobre dados pessoais

Use este canal para pedir exclusão de conta ou dados, inclusive informações recebidas por integrações com Facebook, Instagram ou WhatsApp. Também é possível solicitar acesso, correção ou revogação de consentimento pelo e-mail suporte@flowtrip.com.br.

Como funciona: recebemos a solicitação, confirmamos sua identidade, localizamos os dados no Flow e, quando eles pertencerem a uma agência cliente, coordenamos o atendimento com essa controladora. Dados sujeitos a obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício de direitos podem ser preservados pelo prazo aplicável.
Selecione o país e informe DDD + número.

Dados recebidos da Meta

Se você acessou o Flow por uma integração da Meta ou conversou com uma empresa pelo WhatsApp, informe no formulário o e-mail, telefone e a agência relacionada. Você também pode remover o acesso do aplicativo nas configurações da sua conta Meta. A remoção da permissão interrompe novos acessos, enquanto este formulário permite solicitar análise e eliminação dos dados já armazenados, quando cabível.

Não envie senha, documento completo, dados de cartão ou cópias de documentos neste formulário. Se forem necessários para validar identidade, o suporte orientará um canal apropriado.